Mark Zuckerberg, le PDG de Meta, a annoncé la création d’un nouveau service de certification payante pour les utilisateurs de Facebook et Instagram. Cette option, appelée Meta Verified, permettra de vérifier l’identité des utilisateurs à l’aide d’une carte d’identité et d’offrir une surveillance proactive pour protéger les comptes contre l’usurpation d’identité. Les abonnés à ce service auront également un accès privilégié au service client en cas de problème.

Le but de cette nouvelle fonctionnalité est d’améliorer l’authenticité et la sécurité des services de Facebook et Instagram. Meta Verified est très inspiré de la certification payante lancée par Elon Musk sur Twitter. Comme pour Twitter Blue, les utilisateurs de Meta Verified bénéficieront d’une meilleure visibilité de leurs messages, photos et vidéos, grâce à une meilleure exposition. Les contenus publiés arriveront en tête des résultats de recherche, des commentaires et des recommandations, touchant ainsi une plus grande audience.

Pour avoir accès à Meta Verified, les utilisateurs devront fournir leur carte d’identité, ce qui implique qu’ils sont obligés d’afficher leur véritable nom sur leur profil. Les modifications de nom d’utilisateur, de date de naissance ou de photo de profil seront impossibles et déclencheront un nouveau processus de vérification. Pour le moment, cette fonctionnalité n’est disponible qu’en Australie et en Nouvelle-Zélande, au prix de 11,99 dollars par mois pour les utilisateurs passant par un navigateur web. Les utilisateurs de smartphones devront payer 14,99 dollars en raison des taxes appliquées par les magasins d’applications d’Apple et Google.

Les entreprises ne sont pas incluses dans cette offre pour le moment, mais Mark Zuckerberg a laissé entendre qu’elles devraient être intégrées par la suite. Cependant, cette formule payante est controversée. Carolina Milanesi, analyste chez Creative Strategies, estime que Meta Verified regroupe des solutions pour différents types d’utilisateurs et que cela manque de cohérence. Elle souligne que la sécurité devrait s’appliquer à tous les utilisateurs, pas seulement aux abonnés à la certification payante.

Malgré ces critiques, la mise en place de Meta Verified est une tentative de diversification des sources de revenus de Meta, face à une première baisse des revenus publicitaires du groupe l’an dernier. Avec cette nouvelle fonctionnalité, Meta veut rivaliser avec Twitter, qui a lancé une certification payante pour ses utilisateurs. Les réseaux sociaux historiques connaissent une croissance de leur nombre d’utilisateurs, mais leurs revenus publicitaires sont en baisse. La question est maintenant de savoir si cette stratégie permettra à Meta d’attirer de nouveaux utilisateurs et d’augmenter ses revenus.