ChatGPT a commencé à affecter les emplois
ChatGPT depuis son émergence en novembre 2022, la question de savoir comment l’IA pourrait affecter les emplois est au premier plan de nombreux esprits. Le chatbot AI accessible au public a de nombreuses capacités, notamment la capacité de répondre aux questions, de créer du contenu, d’écrire du code, et bien plus encore.
En février, ResumeBuilder.com a interrogé 1 000 dirigeants d’entreprises américaines pour savoir combien d’entreprises utilisent actuellement ou prévoient d’utiliser Chat GPT.
Principales conclusions :
49 % des entreprises utilisent actuellement Chat GPT ; 30 % prévoient de le faire
48 % des entreprises utilisant Chat GPT disent qu’il a remplacé des travailleurs
25 % des entreprises utilisant Chat GPT ont déjà économisé plus de 75 000 dollars
93 % des utilisateurs actuels disent qu’ils prévoient d’étendre leur utilisation de Chat GPT
90 % des dirigeants d’entreprise déclarent que l’expérience de chat GPT est une compétence bénéfique pour les demandeurs d’emploi
La moitié des entreprises utilisent ChatGPT
Selon notre enquête, actuellement, 49 % des entreprises déclarent utiliser ChatGPT, dont 93 % disent prévoir d’étendre leur utilisation du chatbot.
De plus, 30 % des entreprises prévoient de commencer à l’utiliser, dont 85 % disent qu’elles commenceront à le faire dans les six prochains mois.
Les entreprises utilisent cet outil pour aider à l’embauche, l’écriture de code et plus encore
Les dirigeants d’entreprise déclarent que leurs entreprises ont une variété d’utilisations pour Chat GPT.
Des entreprises qui utilisent actuellement Chat GPT, 66 % l’utilisent pour écrire du code, tandis que 58 % l’utilisent pour la rédaction de textes, 57 % pour le support client, et 52 % pour la création de résumés de réunions ou de documents.
La majorité des entreprises utilisent également Chat GPT pour faciliter l’embauche ; 77 % disent que cela les aide à écrire des descriptions de poste, 66 % à rédiger des demandes d’entretien, et 65 % à répondre aux candidats.
Dans l’ensemble, la plupart des dirigeants d’entreprise sont impressionnés par le travail de Chat GPT. Cinquante-cinq pour cent disent que la qualité du travail produit par Chat GPT est « excellente », tandis que 34 % disent que c’est « très bon ».
« Il y a beaucoup d’excitation autour de l’utilisation de ChatGPT », déclare Stacie Haller, conseillère en carrière en chef.
« Dans l’acquisition de talents, les tâches plus fastidieuses comme la rédaction de descriptions de poste, les questions d’entretien et le suivi des candidats sont déjà remplacées par Chat GPT. L’écriture de code est un autre domaine où cette technologie peut fournir une sortie, tandis que les employés se concentrent sur des initiatives plus stratégiques. »
Préoccupations quant à l’impact sur l’emploi
Tout comme pour toute nouvelle technologie, l’utilisation de l’outil suscite des préoccupations quant à son impact sur l’emploi. En effet, selon l’enquête menée par ResumeBuilder.com auprès de 1 000 dirigeants d’entreprise aux États-Unis, 48% des entreprises qui utilisent Chat GPT ont déjà remplacé des travailleurs. De plus, 33% des dirigeants d’entreprise pensent que l’utilisation de ChatGPT entraînera inévitablement des licenciements d’ici la fin de l’année 2023.
Malgré cela, de nombreux dirigeants d’entreprise voient également les avantages de ChatGPT. 99% des entreprises qui utilisent Chat GPT déclarent avoir économisé de l’argent grâce à cette technologie. En outre, 90% des dirigeants d’entreprise considèrent l’expérience Chat GPT comme une compétence bénéfique pour les demandeurs d’emploi.
Il est également intéressant de noter que l’utilisation de ChatGPT est actuellement répandue dans les entreprises, avec 49% des entreprises déclarant l’utiliser actuellement et 30% prévoyant de l’utiliser à l’avenir. Les principales utilisations de Chat GPT dans les entreprises incluent l’assistance à l’embauche, la rédaction de code, la création de contenu et le support client.
En fin de compte, alors que Chat GPT peut représenter une menace pour l’emploi à court terme, il est également clair que les travailleurs ayant de l’expérience dans cette technologie seront hautement valorisés sur le marché du travail. Les entreprises devront continuer à évoluer et à s’adapter à mesure que la technologie évolue, et les travailleurs devront continuer à acquérir de nouvelles compétences pour rester compétitifs.
