OpenAI frappe fort avec Instant Checkout sur ChatGPT, une fonction qui permet d’acheter des produits sans quitter l’interface de ChatGPT. L’IA se mue en agent commercial, menaçant l’hégémonie de Google sur le shopping en ligne. Une révolution en marche pour l’e-commerce !

Le Commerce « Agentique » Débarque : Acheter sans Clic Supplémentaire

OpenAI passe à la vitesse supérieure. Après avoir suggéré des produits, ChatGPT permet désormais l’achat direct grâce à Instant Checkout. Fini le temps des redirections : si l’IA propose un article pertinent (sans sponsoring, uniquement basé sur la pertinence pour l’utilisateur), un clic sur « Acheter » et la transaction est bouclée, directement dans le chat. Pour l’heure, l’innovation est réservée aux abonnés américains (Free, Plus, Pro), mais l’expansion mondiale est dans les tuyaux. C’est l’ère du « commerce agentique » où l’IA ne fait pas que conseiller, elle finalise l’achat.

Stripe et l’ACP : Le Moteur du Paiement Instantané 

Ce tour de force est le fruit d’une collaboration stratégique avec Stripe, l’expert du paiement en ligne. Ensemble, ils ont co-développé l’Agentic Commerce Protocol (ACP), une couche de transaction open source qui sécurise l’échange d’informations entre l’utilisateur, ChatGPT et le marchand.

Comment Fonctionne la Logistique ?

• ChatGPT sert d’intermédiaire intelligent et sécurisé.
• La gestion des commandes, de la logistique et de la relation client reste entièrement du ressort du vendeur.
• Les marchands versent une petite commission, mais le service reste gratuit pour l’acheteur, sans impact sur les prix affichés.
• En cas de multiples vendeurs, ChatGPT privilégie la disponibilité, le prix et la compatibilité Instant Checkout pour optimiser l’expérience.

Les commerçants sous Stripe peuvent l’activer facilement. Pour les autres, l’API Stripe ou le protocole ACP ouvrent la porte à ce nouveau canal de vente ultra-puissant, capable d’atteindre des centaines de millions d’utilisateurs. L’e-commerce ne sera plus jamais le même.